網路行銷應該注意的事


中小企業對網路行銷容易產生兩個迷思,
第一,當行銷預算有剩餘,或者公司去年有多賺,就把這些多出的預算一次投入一大筆在網路行銷上。
第二,投入一大筆網路行銷預算後,希望可以一棒打出全壘打,並認為如無法立刻產生業績或績效,不如不要做網路行銷。
網路行銷有機會一次打出全壘打,但大部分的情況,都是需要企業長期且持續投入。因此,更好的做法事,月、季為單位下去投資,絕對比一次投入大筆預算要來的好。

網路行銷三要訣: 快、狠、小

快、很、小事網路行銷的三個重要原則。快,指的是網路變化的速度很快,隨時會有新工具或新做法跑出來,企業要怎麼讓自己可以追得上;狠,指的是決定了就要立刻投入;小,的意思是,小量的投入。
這跟一般我們認知的「快、狠、準」不一樣,因為網路行銷絕對不可能百分之百的準,但是快速小量的投入,能夠讓我們也很多次的機會調整與嘗試,進而提升準度。

網路行銷第一步:與網友的接觸點要多元

如果一家擁有實體店與網路店的體育用品公司,希望進行網路行銷,第一步應該是先將自己在網路上的接觸點延伸。例如: 我已經擁有一個網路商店,我可以再經營一個臉書粉絲團,或者開立一個部落格分享運動相關訊息。網路上的佈局,相較於實際店面的運作成本小很多,因此企業在投入網路行銷之前,不妨盡量將網路上的佈局展開。



跟傳統行銷相比,網路行銷的ㄧ個好處是,可以每天調整與嘗試,因為網路廣告每天都會產生不同的績效數據。如果每天調整一次,半年下來,妳就擁有了一百八十次的嘗試機會;每週調整一次的話,也擁有24次的嘗試機會。

社群網路的經營要訣:讓自己成為一位愛好者

現在的消費者不喜歡被人推銷,但是他們認同具有熱情的愛好者。然而企業就是企業,還是必須要賣多西,所以應該要思考的並不是如何把商人的那一面藏起來,而是如何讓自己變得更友善,也就是雖然我們在賣多西,但還是要讓人喜歡。

譬如說,在經營體育用品店的社群媒體時,必須要將自己從賣家的角色,轉化為體育愛好者,也就是小編跟大家都一樣是粉絲,對於運動都有一定程度的喜愛,所以可以盡量跟大家分享一些體育賽事、明星運動員近況、避免運動傷害的小撇步...。

長期投入網路行銷,才會持續開花結果

現今,企業看待網路行銷時,不應該只是將它當成一個廣告,而應該將它視為企業的營運成本,就如同人事成本一樣。投入網路行銷時,不要將大預算累積起來,一次出手,而應該小預算多次用,將持續綿密的內容,呈現在YouTube、Blog、FB等各種平台上。

※內容節錄自EMBA世界經理人雜誌357期


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